7月14日上午消息，海南航空在網絡社交平臺發布聲明。聲明稱，近期發現部分網絡平臺及線下場所存在商戶和個人未經授權，擅自盜用海南航空商標或公司名稱，公然冒充公司員工或關聯方，非法開展銷售活動。所售商品涵蓋空乘制服、飛機模型、機上用品、周邊文創產品等多個品類。更有甚者，疑似穿著海南航空享有專利保護的乘務員制服，在直播平臺上大肆賺取流量、非法牟利，嚴重擾亂市場正常秩序。
聲明表示，“海南航空官方商品及服務僅通過海南航空官網、官方App、經我司正式授權的直營渠道以及指定的合作方進行發布與銷售。任何單位或個人均無權擅自使用我司依法享有的商標、名稱、專利、著作權等知識產權，更不得假冒我司員工身份開展任何商業活動。”
聲明還指出，如在日常生活或網絡瀏覽過程中遇到可疑情況，可隨時撥打海南航空服務熱線95339進行咨詢核實，或通過官方網站在線客服反饋相關線索。如未經核實在非正規渠道購買海南航空服務或相關產品，海南航空將不會履行相關義務或承擔任何賠償責任。
“對于任何損害消費者權益、破壞品牌聲譽的違法違規行為，我司秉持零容忍態度，堅決予以抵制。”海南航空表示，“一旦發現此類侵權行為，我司將立即通過法律途徑嚴肅追究侵權者的民事甚至刑事責任，堅決予以打擊，絕不姑息，以實際行動堅決捍衛消費者和企業的合法權益。”
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責任編輯：尉旖涵
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