上證報中國證券網訊（記者周亮）1月23日，中國人民銀行廣東省分行舉行2025年廣東省金融運行形勢新聞發布會。2025年12月22日，人民銀行總行發布關于實施一次性信用修復政策有關安排的通知，支持信用受損但積極還款的個人高效便捷重塑信用，助力經濟持續回升向好。
這一政策，廣東如何精準實施？對此，中國人民銀行廣東省分行征信管理處副處長戈志武表示，一次性信用修復政策在廣東精準落地。人民銀行廣東省分行升級系統處理能力，擴容征信查詢服務節點，對全轄所有714臺個人自助查詢機開展巡檢及維護，實現100%覆蓋。動態監測廣州、佛山、東莞、惠州等查詢量較大的地區，統籌調配資源。政策實施以來，全轄累計提供個人征信查詢超22萬次，查詢服務平穩有序。
人民銀行廣東省分行組織轄內金融機構通過短信發送、APP彈窗提醒等方式向存量客戶推送政策信息，增設熱線電話、在線客服、微信公眾號等政策咨詢渠道，建立“信用修復快速通道”，向社會公眾精準提供政策咨詢解讀服務，目前累計向信息主體提供咨詢應答近5000次。
人民銀行廣東省分行指導金融機構通過數據篩查，主動對接符合政策條件的信息主體，幫助其重建信用，精準提供金融服務。不少信息主體已修復信用，重獲融資貸款和發展機遇。
戈志武表示，人民銀行廣東省分行組織轄內人民銀行系統全面梳理征信投訴和行政復議案件情況，主動向符合條件的申請人作針對性宣傳溝通，引導申請人查詢最新信用報告以核實投訴事項是否消除，并通過回訪持續提升糾紛前端化解實效。引導信息主體牢牢抓住政策紅利，通過糾錯、修復、履約，激發個體向上的內生動力，涵養向善的誠信文化，增強征信包容性，推動完善征信體系，助力提高整體社會信用水平。
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